> Curso MOOC > Dirección empresarial y atención al cliente > Módulo 08
M08 - UDD 008 > Relación empresa - clientes
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OBJETIVOS PEDAGÓGICOS
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PRUEBA
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Las organizaciones excelentes centran todas sus energías en alcanzar una determinada clase de excelencia en sus mercados objetivo. La concentración es la clave de los resultados económicos. Debemos concentrarnos en un segmento específico de nuestro mercado objetivo y satisfacer nuestras necesidades mejor que ninguna otra organización. |
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