> Curso MOOC > Dirección empresarial y atención al cliente > Módulo 05
M05 - UDD 005 > Elementos de estudio y aplicación
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OBJETIVOS PEDAGÓGICOS
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PRUEBA
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En la presente Unidad Didáctica estudiaremos los ámbitos más importantes del servicio y atención al cliente, reconociendo que no todos los elementos descritos se aplicarán con la misma intensidad en cada situación. |
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