> Curso MOOC > Dirección empresarial y atención al cliente > Módulo 03
M03 - UDD 003 > Formular estrategias
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OBJETIVOS PEDAGÓGICOS
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PRUEBA
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Sea cual sea el enfoque que tomemos para desarrollar una estrategia de atención al cliente, hay toda una serie de decisiones que tendrán que tomarse a lo largo del proceso. |
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